Obsah
Vy, Vás, Vám a Váš se píšou s velkým písmenem v dopisech a e-mailech určených konkrétnímu adresátovi, kde tím pisatel vyjadřuje úctu; v ostatních textech, například na webu, v reklamě nebo v návodu, se píše malé vy. Nejde o gramatické pravidlo, ale o zdvořilostní zvyklost, kterou Pravidla českého pravopisu i Internetová jazyková příručka výslovně uvádějí. Malé vy v obchodním dopise tedy nezmění smysl věty, ale adresát si ho může vyložit jako nedbalost. Stejná zvyklost se týká tykání, tedy tvarů Ty a Tvůj.
Ve zkratce
- V dopise a e-mailu konkrétní osobě nebo firmě: Vy, Vás, Vám, Vámi, Váš, Vaše, Vašeho.
- Velké písmeno platí, ať píšete jednomu člověku, několika lidem, nebo celému kolektivu.
- Web, leták, reklama, návod, dotazník, článek: malé vy a váš.
- Ty a Tvůj se v osobním dopise píšou velké ze stejného důvodu; v rychlých zprávách je běžné i malé písmeno.
- Zájmeno svůj a slova jako pan, paní, vážený uvnitř věty velké písmeno nemají.
Kdy je velké Vy na místě?
Velké písmeno patří do korespondence, tedy do textu, který má oslovení, konkrétního příjemce a podpis. Typicky jde o obchodní dopis, žádost, reklamaci, průvodní e-mail k životopisu nebo odpověď zákazníkovi. Příručka Ústavu pro jazyk český k tomu říká, že tyto tvary se v dopise píšou s velkým počátečním písmenem jako výraz úcty a zdvořilosti. V úřední a obchodní komunikaci proto velké Vy berte jako samozřejmost.
Jeden adresát i celá firma
Rozšířený omyl tvrdí, že velké písmeno náleží jen vykání jedné osobě. Podle příručky se píše stejně, ať se obracíte na jednotlivce, na více lidí, nebo na kolektiv. „Děkujeme Vám za nabídku“ je tedy správně v dopise panu Dvořákovi i v dopise celému obchodnímu oddělení. Rozdíl se projeví jen ve tvaru slovesa, o němž píšeme v textu shoda přísudku s podmětem.
Všechny pády, ne jen první
Velké písmeno se nevztahuje jen na samotné Vy. Píše se ve všech pádech osobního zájmena (Vás, Vám, Vámi) a ve všech tvarech přivlastňovacího zájmena Váš, Vaše, Vašeho, Vaší, Vašim. V jednom dopise se držte jednoho způsobu. Střídání „Vám“ a „vaši objednávku“ ve dvou sousedních větách působí hůř než důsledné malé písmeno.
| Správně | Chybně | Proč |
|---|---|---|
| Vážená paní Malá, zasíláme Vám fakturu. | Vážená Paní Malá, zasíláme vám fakturu. | Paní je obecné slovo, Vám v dopise vyjadřuje úctu. |
| Potvrzujeme přijetí Vaší žádosti. | Potvrzujeme přijetí Vaší Žádosti. | Velké písmeno patří jen zájmenu. |
| Zašlete nám prosím svůj životopis. | Zašlete nám prosím Svůj životopis. | Svůj se s velkým písmenem nepíše. |
| Vyberte si tarif, který vám sedí. (web) | Vyberte si Tarif, který vám sedí. | Obecná slova se velkým písmenem nezdůrazňují. |
| Děkujeme Vám za Váš zájem. (dopis) | Děkujeme Vám za váš zájem. | V dopise se píšou velké všechny tvary. |
Kde naopak zůstává malé vy?
Zvyklost se váže na dopis, ne na vykání jako takové. V textech, které nejsou korespondencí a míří na předem neurčený okruh čtenářů, není pro velké písmeno důvod. Patří sem webové stránky, reklamní slogany, letáky, návody k použití, dotazníky, novinové články i tento text. Proto tu čtete „pište“ a „vám“ s malým písmenem.
Malé písmeno se píše také v přímé řeči v povídce nebo románu, v přepisu rozhovoru a všude, kde vy označuje obecně skupinu lidí: „To vy mladí už nepamatujete.“ Hraniční případ představuje hromadný dopis zákazníkům. Má-li oslovení a podpis, jde o dopis a velké Vám je v pořádku. Reklamní banner se stejnou nabídkou už dopisem není.
Pozor: velká písmena nejsou zvýraznění
Čeština na rozdíl od angličtiny velkým písmenem nezdůrazňuje důležitá slova. Zápisy jako „Váš Účet“, „naše Pobočka“ nebo „v Žádosti uveďte Jméno“ jsou podle Internetové jazykové příručky nesprávné. Chcete-li něco vyzdvihnout, použijte tučné písmo.
Platí totéž pro Ty a Tvůj?
Pravidla českého pravopisu jmenují vedle Vy a Váš také Ty a Tvůj. V osobním dopise, na pohlednici nebo v přání k narozeninám se tedy tradičně píše „Přeji Ti hodně zdraví“ a „Děkuji za Tvůj dopis“. Smysl je stejný: dáváte najevo, že si adresáta vážíte. Týká se to opět všech tvarů, tedy i Tebe, Tobě, Tebou, Tvoje a Tvého.
V rychlé neformální komunikaci, jako jsou zprávy v mobilu nebo chat s kamarády, se dnes běžně píše malé ty a nikdo to jako neslušnost nevnímá. Velké písmeno si nechte pro chvíle, kdy na formě záleží: kondolence, blahopřání, dopis prarodičům, první zpráva někomu, s kým si tykáte krátce. Jak zprávu správně začít, radí text čárka za oslovením.
Co dalšího psát v dopise velké?
Kromě zájmen se z úcty píšou s velkým písmenem některé tradiční tituly: Vaše Magnificence, Vaše Excelence, Jeho Veličenstvo. Běžná oslovení se velkým písmenem nepíšou. V řádku „Vážený pane doktore,“ je velké jen první slovo, protože jím řádek začíná. Text za čárkou po oslovení pokračuje na dalším řádku malým písmenem. Zkratky titulů mají vlastní pravidla, která shrnuje článek jak psát tituly.
Obecná pravidla pro jména, instituce a svátky najdete v přehledu velká písmena v češtině. Ostatní témata, od čárek po zkratky, sdružuje rozcestník Čeština a pravopis.
Časté otázky
Je chyba napsat v e-mailu vy s malým písmenem?
Pravopisnou chybou v úzkém slova smyslu to není, věta zůstane správná. V oficiálním e-mailu ale porušíte zavedenou zdvořilostní normu a příručka ÚJČ pro dopisy velké písmeno jednoznačně uvádí. V pracovní a úřední komunikaci proto pište Vy.
Píše se velké Vy i v dopise více lidem?
Ano. Velké písmeno se píše při oslovení jednotlivce, několika osob i celého kolektivu, například v dopise „Vážení rodiče, zveme Vás na třídní schůzky“.
Mám psát Vy s velkým písmenem na firemním webu?
Ne. Web není dopis konkrétnímu adresátovi, proto se tu píše malé vy a váš. Totéž platí pro letáky, obchodní podmínky, formuláře a návody.
Píše se s velkým písmenem i svůj nebo on?
Ne. Zvyklost se týká jen zájmen, kterými adresáta přímo oslovujete, tedy Vy, Váš, Ty, Tvůj. Zájmeno svůj i zájmena třetí osoby zůstávají malá: „Pošlete nám svůj návrh.“
Píše se velké Vy v motivačním dopise a v odpovědi na inzerát?
Ano. Obojí je korespondence s konkrétním příjemcem, i když ho neznáte jménem. Pište tedy „dovoluji si Vás oslovit“ a „Vaše společnost“, a to v celém textu jednotně.
