Proslov k narozeninám: 50, 60 a další kulatiny
Proslov k narozeninám: stavba ve čtyřech krocích, celé ukázky k padesátinám a šedesátinám a krátké poděkování pro oslavence.
Hana Sportová
Jmenuji se Hana Sportová a jsem šéfredaktorkou magazínu Mluvime.cz, mám na starosti obsahovou strategii, koordinaci redaktorů a tvorbu obsahu.
Jak napsat stížnost, aby ji vyřídili
Stížnost stojí na faktech: co se stalo, kdy a co žádáte. Postup, věcné formulace a dva celé vzory, na službu a na hluk v domě.
Proslov k výročí svatby: co říct
Proslov k výročí svatby: kdo mluví při stříbrné a zlaté svatbě, jak řeč poskládat a dvě celé ukázky od syna a dcery oslavenců.
Perfekcionismus: když je snaha o dokonalost problém
Rozdíl mezi zdravou snahou o kvalitu a škodlivým perfekcionismem, odkud pramení a jak s ním pracovat.
Omluvný e-mail: jak se písemně omluvit
Omluvný e-mail má přiznat chybu, uznat dopad a nabídnout nápravu. Čtyři celé vzory: zpoždění, zapomenutá schůzka, zakázka, zákazník.
Smuteční řeč: jak ji napsat a pronést
Smuteční řeč krok za krokem: kdo mluví, stavba o čtyřech částech, délka, tón, celý ukázkový text a rady, jak při čtení zvládnout emoce.
Poděkování e-mailem: vzory a formulace
Poděkování e-mailem má být konkrétní a krátké. Pět hotových vzorů: po schůzce, po pohovoru, kolegovi za pomoc, za dar a za doporučení.
Jak si vytvořit návyk a udržet ho
Jak návyk v mozku funguje, proč většina předsevzetí selže a jak malými kroky vytvořit návyk, který vydrží.
Proslov na rozloučenou s kolegou
Proslov na rozloučenou s kolegou: co říct při odchodu do důchodu i z firmy, osnova v šesti krocích a tři celé ukázky včetně odpovědi.
Jak napsat pozvánku: co nesmí chybět
Jak napsat pozvánku: kdo, co, kdy, kde a do kdy potvrdit účast. Hotové vzory na firemní akci, oslavu narozenin a třídní sraz.