Obsah
O čem si povídat: nejspolehlivěji fungují témata, která má druhý člověk právě před sebou nebo v čerstvé paměti, tedy místo, kde jste, jídlo, cesta, práce, volný čas a plány na nejbližší dny. Teprve když se rozhovor rozběhne, má smysl přejít k osobnějším věcem. Níže najdete témata ke konverzaci a hotové otázky rozdělené podle toho, kde zrovna sedíte: na návštěvě, vedle kolegy, na rande nebo u rodinného stolu. Stačí si vybrat dvě tři a zbytek už obstará zvědavost.
Ve zkratce
- Začínejte tím, co je společné a viditelné: místo, jídlo, příležitost, kvůli které jste se sešli.
- Otázka, na kterou jde odpovědět jedním slovem, rozhovor nerozjede; ptejte se „jak“ a „co vás k tomu přivedlo“.
- Bezpečná témata jsou volný čas, cestování, jídlo, bydlení, zvířata a plány na víkend.
- Peníze, politika, víra, zdraví a cizí vztahy patří až mezi lidi, kteří se dobře znají.
- Jedna otázka nestačí: z odpovědi si vezměte jedno slovo a zeptejte se na ně znovu.
- Seznam níže obsahuje přes padesát otázek ve skupinách podle situace.
Jak vybrat téma podle situace?
Stejná otázka zní jinak u kávovaru a jinak při svíčkách. Téma vybírejte podle dvou věcí: jak dobře se znáte a kolik času máte. Dvě minuty ve výtahu unesou poznámku o počasí nebo o obědě, dlouhý večer u stolu už snese vyprávění o dětství. Pokud si nejste jistí, sáhněte po něčem, co vidíte kolem sebe, protože o tom může mluvit každý a nikdo se nemusí svěřovat.
| Situace | Co obvykle funguje | Čemu se raději vyhnout |
|---|---|---|
| Návštěva u známých | bydlení, čtvrť, jídlo na stole, společní přátelé | ceny vybavení, hodnocení výchovy dětí |
| Kolega v práci | cesta do práce, oběd, víkend, na čem kdo dělá | platy, pomluvy, zdravotní potíže |
| Rande | jídlo, cestování, volné večery, co koho rozesměje | bývalí partneři, výslech o budoucnosti |
| Rodinná sešlost | vzpomínky, rodinné historky, plány na léto | staré křivdy, dědictví, politika u oběda |
Tabulka je vodítko, ne zákon. Se švagrem, který politikou žije, se o ní klidně bavte, jen si předem řekněte, že o nic nejde. Jestli vás trápí hlavně první věta, podívejte se na to, jak začít konverzaci s cizím člověkem; tady se budeme držet toho, čím rozhovor naplnit, když už běží.
O čem mluvit na návštěvě?
Návštěva má jednu velkou výhodu: sedíte uprostřed cizího života a témata leží všude kolem. Knihovna, fotka na stěně, bylinky na okně nebo vůně z kuchyně jsou pozvánkou k otázce. Ptejte se na příběh věci, ne na její cenu. Hostitel rád vypráví, jak k obrazu přišel, ale nerad odpovídá, kolik za něj dal. O tom, co se sluší přinést a kdy se zvednout, píšeme v článku jak se chovat na návštěvě.
U lidí, které znáte málo
- Jak dlouho tady bydlíte a co vás sem přivedlo?
- Co se vám na téhle čtvrti líbí a co byste jí naopak vzali?
- Podle čeho jste vybírali tenhle byt?
- Odkud se znáte s hostiteli?
- Vaříte rádi, nebo je to u vás spíš nutnost?
- Kam chodíte v okolí na procházku?
- Co vám doma naposledy udělalo radost, třeba nová věc nebo povedená oprava?
- Jaký recept od vás chtějí hosté nejčastěji?
U starých známých
- Co se u vás změnilo od doby, kdy jsme se viděli naposled?
- Na co se letos těšíte?
- Co teď baví děti a čím vás překvapují?
- Co jste poslední dobou viděli nebo četli a stálo to za to?
- Kam jste se naposledy vydali na výlet?
- Co vás teď v práci zaměstnává víc, než byste chtěli?
- Pamatujete, jak jsme tenkrát bloudili cestou z chaty?
Poslední otázku si samozřejmě upravte na vlastní historku. Společná vzpomínka je mezi starými známými nejrychlejší cesta k dobré náladě, protože nikdo nemusí nic vysvětlovat a všichni mají co dodat.
Co probrat s kolegou?
V práci platí jednoduché pravidlo: mluvte o věcech, které by kolega klidně řekl i před šéfem. Lehká konverzace u kávy má hlavně ukázat, že o druhém víte a že vám není lhostejný. Nemusí být hluboká, stačí pravidelná. Kdo se každé pondělí zeptá na víkend a v pátek si pamatuje odpověď, má v týmu lepší pozici než ten, kdo jednou za rok pronese skvělý proslov. Víc o lehkém povídání najdete v průvodci small talkem pro každou příležitost.
U kávovaru a na obědě
- Jak ses k téhle práci vlastně dostal?
- Co jsi dělal předtím, než jsi nastoupil sem?
- Kam chodíš na oběd, když nechceš do kantýny?
- Jak dlouho ti trvá cesta do práce a čím si ji krátíš?
- Na čem teď děláš a co je na tom nejzajímavější?
- Máš na víkend něco v plánu?
- Který nástroj nebo klávesová zkratka ti šetří nejvíc času?
Na firemní akci
- Co tě baví mimo práci, o čem tady skoro nikdo neví?
- Jaká byla tvoje úplně první brigáda?
- Kdybys dostal měsíc volna navíc, jak bys ho využil?
- Který projekt ti tady utkvěl v paměti?
- Odkud pocházíš a vracíš se tam rád?
- Co by sis přál, aby ti někdo řekl první den v téhle firmě?
Pozor: stížnosti nejsou téma
Nadávání na vedení nebo na nepřítomného kolegu rozhovor rozproudí rychle, jenže se špatně bere zpět. Kdo s vámi pomlouvá druhé, bude s druhými pomlouvat vás. Když se řeč stočí tímto směrem, stačí říct „to nevím, já s ním mám dobrou zkušenost“ a zeptat se na něco jiného.
Jaká témata fungují na rande?
Na schůzce nejde o to zjistit co nejvíc údajů, ale poznat, jak se vám spolu mluví. Dobře proto fungují témata, u kterých se dá vyprávět: jídlo, cesty, volné večery, drobné rituály. Otázky pokládejte volně a po každé přidejte i vlastní odpověď, jinak z večera vznikne pohovor. Delší sadu rozdělenou podle nálady nabízí samostatný článek otázky na první rande.
- Které jídlo by sis dal klidně třikrát týdně?
- Jak vypadá tvoje ideální sobota?
- Které místo tě překvapilo víc, než jsi čekal?
- Co tě naposledy pořádně rozesmálo?
- Čemu se věnuješ, když máš volný večer jen pro sebe?
- Jakou hudbu si pouštíš, když potřebuješ dobrou náladu?
- Máš nějaký malý rituál, bez kterého se tvůj den neobejde?
- Co ses v poslední době naučil nového?
O čem se bavit s rodinou?
S rodinou se paradoxně mluví nejhůř, protože si všichni myslí, že se znají. Rozhovor pak sklouzne k provozu: kdo co přiveze, kdy se jede, co je k obědu. Zkuste se zeptat na něco, co ještě nevíte. Rodiče a prarodiče mají desítky příběhů, které nikdy nevyprávěli jen proto, že se nikdo nezeptal.
S rodiči
- Čím jsem vás jako dítě nejvíc překvapoval?
- Co jste dělávali o víkendech, když jste byli v mém věku?
- Čeho jste se báli, když jsem se narodil?
- Které jídlo z dětství by sis dala znovu?
- S čím bych vám teď mohl pomoct?
- Co byste chtěli ještě vidět nebo zažít?
- Co se vám poslední dobou povedlo na zahradě nebo doma?
Se širší rodinou u jednoho stolu
- Jaká historka se u nás vypráví pořád dokola a jak to bylo doopravdy?
- Kdo z rodiny vás nejvíc ovlivnil?
- Které Vánoce se vám vybaví jako první?
- Co nového jste letos zkusili?
- Která rodinná tradice by se měla zachovat?
- Co bychom letos mohli podniknout všichni společně?
U nejstarší generace se vyplatí jít ještě dál a ptát se cíleně na dětství, práci a dobu, kterou jste nezažili. Hotový seznam najdete v článku na co se zeptat prarodičů. Když u stolu sedí i děti, nechte jednu otázku položit je; dospělí odpovídají dětem ochotněji a upřímněji než sobě navzájem.
Která témata jsou riziková?
Rizikové téma není zakázané téma. Je to takové, u kterého se lidé snadno urazí nebo rozdělí na tábory, a proto potřebuje důvěru a čas. Peníze, politika, náboženství, zdraví, váha, plánování dětí a cizí partnerské vztahy patří k těm, které s novými známými otvírat nemusíte. Když je otevře druhá strana, klidně poslouchejte, jen nehodnoťte a nepřesvědčujte.
Poznáte to i podle těla: kratší odpovědi, pohled stranou, sahání po telefonu. V tu chvíli pomůže otevřeně změnit směr větou „pojďme od toho, co plánujete na léto?“ a nikdo se nemusí cítit trapně. Pokud se odmlka přece jen protáhne, přečtěte si, jak prolomit trapné ticho, aniž byste mluvili o počasí.
Tip: tři témata do kapsy
Před každou sešlostí si připravte tři věci: jednu otázku na místo nebo příležitost, jednu na volný čas a jednu vlastní krátkou příhodu z posledního týdne. Víc nepotřebujete. Zbytek rozhovoru vyroste z toho, co vám druzí odpoví.
Jak z tématu udělat rozhovor?
Seznam otázek je jen zápalka. Hořet musí to, co přijde po odpovědi, a to se dá naučit. Následující postup funguje u stolu, na chodbě i po telefonu a stojí na tom, že druhého opravdu posloucháte, místo abyste si v duchu chystali další větu.
- Položte otevřenou otázku. Místo „byli jste na dovolené?“ zkuste „jaká byla dovolená?“.
- Vyberte z odpovědi jedno slovo. Zazní „Jeseníky“, „stan“, „déšť“; na jedno z nich se zeptejte znovu.
- Přidejte kousek ze sebe. Jedna dvě věty o vlastní zkušenosti, ne dlouhé vyprávění.
- Vraťte slovo. Zakončete otázkou, třeba „a jeli byste tam znovu?“.
Tenhle rytmus otázka, zájem, vlastní příspěvek a zase otázka je základ toho, jak udržet konverzaci, aby nevázla. Pomáhá i krátké zopakování toho, co jste slyšeli, což je technika, kterou podrobně popisuje aktivní naslouchání. Další sady otázek pro děti, páry i party najdete v rozcestníku o čem mluvit.
Časté otázky
O čem si povídat s člověkem, se kterým nemám nic společného?
Něco společného máte vždycky: místo, kde stojíte, důvod, proč tam jste, a to, co máte na talíři. Začněte tím a zeptejte se, čemu se druhý věnuje ve volném čase. Rozdílné zájmy jsou výhoda, protože se můžete ptát jako úplný začátečník a druhý rád vysvětluje.
Je počasí špatné téma?
Na první dvě věty je v pořádku, protože je neutrální a zná ho každý. Špatné je jen tehdy, když u něj zůstanete. Hned ho proto propojte s něčím osobním, například „v tomhle dešti jste šli pěšky?“ nebo „stihli jste o víkendu aspoň zahradu?“.
Co dělat, když druhý odpovídá jednoslovně?
Zkuste dvakrát změnit téma a k otázce přidat vlastní krátkou příhodu, ať má na co reagovat. Pokud ani pak nenaváže, nejspíš nemá na povídání náladu nebo je unavený. Není to vaše selhání a je zdvořilé nechat ho v klidu.
Kolik otázek za sebou je ještě v pořádku?
Dvě až tři, pak by mělo přijít něco od vás. Série otázek bez vlastního příspěvku působí jako výslech, i když jsou otázky milé. Střídejte proto ptaní s krátkým vyprávěním.
Mám si témata ke konverzaci připravovat předem?
Ano, zvlášť pokud jste spíš tišší povaha. Stačí tři otázky a jedna příhoda, kterou umíte říct za půl minuty. Příprava vás zbaví strachu z prázdné hlavy a paradoxně ji většinou ani nepoužijete celou.
O čem mluvit, když se ve skupině znají všichni kromě mě?
Ptejte se na to, co je spojuje: odkud se znají, jak dlouho a co spolu zažili. Skupina ráda vypráví svoje historky novému posluchači. Vy mezitím zjistíte, kdo je kdo, a snadno najdete člověka, se kterým si pak popovídáte ve dvou.
