Obsah
Více lidí oslovíte v e-mailu jedním společným řádkem: „Vážení kolegové“, „Vážené kolegyně, vážení kolegové“, „Vážené dámy, vážení pánové“, „Milí rodiče“ nebo méně formálně „Dobrý den všem“. Velké písmeno má jen první slovo řádku, druhé přídavné jméno se píše malým. Dva nebo tři adresáty je zdvořilejší oslovit jmenovitě. Za celým oslovením stojí čárka a text pokračuje malým písmenem.
Ve zkratce
- Smíšenou skupinu oslovíte mužským tvarem Vážení kolegové, nebo oběma tvary: Vážené kolegyně, vážení kolegové.
- Čistě ženský kolektiv dostane ženský tvar: Vážené kolegyně, Milé maminky.
- Ve dvojitém oslovení stojí ženy první a druhé „vážení“ má malé písmeno.
- Dva adresáty jmenujte oba: Vážená paní Vaňková, vážený pane Soukupe.
- Samotné Vážení je možné, ale strohé; lépe zní Vážení členové výboru.
- Mezi lidmi, kteří si tykají, stačí Ahoj všichni nebo Milí přátelé.
Které společné oslovení zvolit?
Rozhoduje totéž co u jednoho adresáta: jak dobře se znáte a jak vážná je věc. Navíc si položte otázku, co mají adresáti společného. Právě to slovo patří do oslovení: kolegové, rodiče, sousedé, členové, zákazníci, studenti. Čím přesněji skupinu pojmenujete, tím spíš se v ní každý pozná a zprávu dočte.
| Komu píšete | Formálně | Volněji |
|---|---|---|
| celé oddělení, firma | Vážené kolegyně, vážení kolegové, | Dobrý den všem, / Ahoj všichni, |
| neznámí lidé v instituci | Vážené dámy, vážení pánové, | Dobrý den, |
| rodiče žáků | Vážení rodiče, | Milí rodiče, |
| obyvatelé domu | Vážení vlastníci, / Vážení nájemníci, | Milí sousedé, |
| zákazníci, odběratelé | Vážení zákazníci, / Vážení obchodní partneři, | Milí příznivci, |
| spolek, parta | Vážení členové spolku, | Milí přátelé, / Ahoj lidi, |
Kolegové, nebo kolegyně a kolegové?
Mužský tvar v množném čísle zahrnuje v češtině muže i ženy, takže Vážení kolegové je gramaticky v pořádku i pro smíšený tým. Dvojité oslovení Vážené kolegyně, vážení kolegové je delší, ale mnoha adresátkám příjemnější, a v oficiálních zprávách je dnes obvyklé. Skupinu složenou jen z žen oslovte ženským tvarem. Zájmeno všem na konci pozdravu žádný rod neřeší, a proto je Dobrý den všem oblíbenou zkratkou.
Velká písmena a čárky
Dvojité oslovení tvoří jeden řádek, proto se velké písmeno píše jen na jeho začátku: Vážené dámy, vážení pánové. Zápis Vážené dámy, Vážení pánové je chybný. Mezi oběma částmi je čárka, a pokud je spojíte spojkou a, čárka odpadá: Vážené kolegyně a vážení kolegové. Na konci řádku následuje další čárka, její pravidla shrnuje článek čárka za oslovením.
V jakém pořadí adresáty jmenovat?
Dva adresáty oslovte každého zvlášť, s vlastním přídavným jménem a v 5. pádě: Vážená paní Vaňková, vážený pane Soukupe. Podle společenských zvyklostí se žena uvádí před mužem. V pracovním styku má ale přednost postavení, takže ředitele jmenujte před jeho asistentkou a zákazníka před vlastním kolegou. U tří lidí je jmenovité oslovení ještě únosné, od čtyř výš přejděte na společné označení. Koncovky jednotlivých jmen si ověřte v článku oslovení a 5. pád.
Vážená paní Vaňková, vážený pane Soukupe,
posílám Vám oběma zápis z pondělního jednání o dodávce oken. Úkoly jsou rozepsané na konci dokumentu, u každého je jméno a termín. Prosím o případné připomínky do [datum].
S pozdravem
Libor Machala
Manžele nebo rodinu oslovíte společně: Vážení manželé Jandovi, Milí Jandovi. V příjmení rodiny se píše měkké i, proč tomu tak je, vysvětluje text Novákovi, nebo Novákovy.
Tip: komu je zpráva určená a kdo je v kopii
Oslovujte jen ty, od koho něco čekáte, tedy adresáty v poli Komu. Lidi v kopii jmenovat nemusíte. Když chcete úkol od jednoho člena skupiny, napište po společném oslovení jeho jméno přímo do věty: „Pavlo, prosím tě o čísla za září.“
Jak napsat hromadný e-mail, aby nezněl neosobně?
Hromadná zpráva snadno sklouzne k úřednímu tónu. Pomůže, když po oslovení hned v první větě řeknete, proč píšete právě této skupině. Pokud si s částí adresátů tykáte a s částí vykáte, zvolte vykání v množném čísle, které obojí zakryje. Zájmena Vy a Váš můžete jako výraz úcty psát s velkým písmenem i ve zprávě pro více lidí, podrobnosti má článek kdy psát velké Vy.
Milí rodiče,
ve čtvrtek [datum] jede naše 4. B na výlet do [místo]. Sraz je v [čas] před školou, vracíme se kolem [čas]. Dejte prosím dětem pevné boty, pláštěnku a svačinu na celý den.
Děkuji za spolupráci a zdravím
Jitka Paurová, třídní učitelka
Jak postupovat, když neznáte ani jedno jméno, popisuje článek jak oslovit neznámého adresáta. Ostatní témata najdete v rozcestníku dopisy a e-maily.
Časté otázky
Je správně „Vážení kolegové a kolegyně“?
Gramaticky ano, přídavné jméno se shoduje s bližším slovem. Zdvořilostní pořadí ale klade ženy na první místo, proto je obvyklejší Vážené kolegyně, vážení kolegové.
Můžu napsat jen „Vážení“?
Můžete, v obchodní korespondenci se to používá. Působí však stroze a hodí se spíš pro krátká oznámení. Přidáním jediného slova, například Vážení klienti, zní oslovení mnohem lépe.
Jak oslovit skupinu, kde je jedna žena a deset mužů?
Buď Vážení kolegové, nebo Vážená paní kolegyně, vážení kolegové. Druhá možnost je pozornější, pokud víte, že o ni kolegyně stojí. Dobrý den všem je neutrální řešení.
Hodí se „Ahoj všem“ do pracovního e-mailu?
Ano, pokud si v týmu tykáte všichni včetně vedoucího. Je-li mezi adresáty někdo, komu vykáte, napište raději Dobrý den všem.
